"Los sistemas que he visto son un poco lentos."
Se entra con un enlace desde la laptop, el celular o cualquier computadora, sin instalar nada, y cada pantalla trae lo que hace falta para el paso que sigue: admisión, orden, resultado, informe. Si se cae internet, la admisión sigue registrando y todo se sincroniza cuando vuelve.
"Es difícil crear un nuevo examen": el resultado que vuelve de Lima a veces no tiene dónde poner sus parámetros.
Desde el catálogo, "Nuevo examen" da de alta la prueba con todos sus parámetros, cada uno con su unidad y su rango, y dice dónde se procesa: en Medpath o en Laboratorio de referencia · Lima. Desde que se guarda se pide en admisión, se digita con su rango a la vista y sale en el informe con el membrete del laboratorio.
Quiere "el control de generar exámenes o de crear nuevos perfiles".
"Nuevo perfil" elige los exámenes, muestra lo que costarían por separado y deja fijar el precio del perfil con el ahorro a la vista. Lo arma el laboratorio, no el proveedor del sistema.
"Hay que descargar el PDF, ir a WhatsApp, buscar el paciente... se hace tedioso."
En Resultados, el informe validado se manda con "Enviar por WhatsApp" desde la misma pantalla, al número que ya está en la ficha del paciente.
"A veces el paciente perdió su celular o el PDF."
Cada informe publicado queda en el portal del paciente, que entra con su documento y el código de la orden y lo vuelve a descargar cuando quiera, sin llamar al laboratorio.
Los convenios piden sus resultados y lo que se les debe facturar por separado.
Cada convenio entra a su portal y ve los resultados de sus pacientes junto con su consumo, lo facturado y su estado de cuenta.
Traer el reactivo de una prueba que se deriva poco es arriesgarse a que se venza en el estante.
Costos muestra, prueba por prueba de las que hoy se mandan a Lima, cuántas se pidieron en el año, cuánto cuesta derivarlas y cuánto costaría traerlas contando lo que se vencería. El veredicto se rehace solo: el día que la frecuencia suba, aparece que ya conviene traerla. De las 6 que hoy se derivan, la cuenta ya cambió para algunas.
Lo que se manda a Lima se pierde de vista.
Queda registrado a dónde fue, para cuándo lo prometieron y cuánto deja. Y cuando vuelve el resultado, el informe que se entrega sale con el membrete del laboratorio, no con el del que la procesó: S/ 600.00 de margen en las 4 derivaciones del mes.
Un sistema que se alquila nunca termina de ser del laboratorio.
Se paga una vez. No hay cuota que siga corriendo ni volumen que la haga subir, y el respaldo se descarga cuando se quiera.